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如何在疫情中逆勢增長?

如何在疫情中逆勢增長?

  

我們是一家外貿跨境電商創業企業。大年初十,公司就全面進入工作狀態。我們是在家線上辦公,通過阿里巴巴釘釘和微信群進行遠程協同。從目前公司的銷售數據和趨勢來看,除了跨境零售平臺短期的銷售數據波動,國內零售反而是增加的,而且預期在正月十五以后會出現銷售高峰。


我們只是一家普通的外貿創業企業,但是,我們確實做對了一些事情。


第一,銷售渠道在線化、數據化



作為一個阿里巴巴生態系的創業者,我們所有渠道都在線上。之所以我們的國內零售數據持續增長,是因為在疫情之下,宅經濟成為主流。一旦快遞物流恢復,在線采購需求自然空前爆發,所以我們一點也不擔心銷售數據。


第二,短視頻營銷更活躍


疫情持續下,大家都宅在家,抖音、快手、B站等成為了很多人主要的娛樂方式,短視頻營銷自然也就更加火爆。我們在2018年底布局了短視頻營銷,在抖音、快手、B站等平臺上都有相應的團隊在做,所以我們的營銷數據一點不受疫情影響。


第三,現金流有強大后援


在這樣的特殊時期,現金流等于公司的生命線,誰擁有充沛的現金流,誰就能在這樣的危機中活得更好。


對于我們公司來說,因為身處阿里巴巴生態系,現金流非常健康。一方面,我們本身的電商銷售數據沒有受什么影響,另一方面,阿里巴巴生態系又提供了各種融資服務。


第四,在線辦公是常態


在外貿圈,SOHO辦公一直存在,尤其有了釘釘、企業微信等辦公協同工具后,在線辦公的效率其實非常高。正月初二開始,我們員工就陸續通過釘釘、微信等在線辦公,正月初十達到常態化。他們在線打卡,在線考核KPI,在線交易和回復客戶。


第五,團隊穩定,有信心


我們公司由各個小團隊構成,優秀的小團隊參與公司股權的分配。我們也實行合伙人制度。所以,對于員工來說,公司就是大家一起做一件事情。在這樣的公司理念下,越是在危機時刻,大家越抱團,越挫越勇。


對于疫情下的創業者,還有幾點建議。


首先,要樹立積極的創業心態。創業者就是一個船長,在這樣的非常時刻,我們應該具備引領團隊的勇氣,鼓舞大家的士氣,這才是一個合格的創業者。


其次,做出理性的經營評估。如果你盤算下來,未來3個月公司沒有任何收入,也沒有其他暢通的融資渠道,那就馬上采取措施控制成本,比如裁員、催收應收賬款等。如果資金壓力非常巨大,應該理性選擇退出,停止經營。


再者,反思和提升自己。作為創業者,需要提高自己的危機應變能力,特別是鍛煉自己的創業逆商,學會判斷宏觀趨勢,同時進行微觀的創新。創業者也可以利用這段時間,思考和復盤自己的經營,查漏補缺,完善公司的制度,優化團隊。


最后,融入創業生態。不管你是在阿里巴巴的創業生態圈,還是在騰訊系、美團系里,要真正融入你的創業生態圈,通過生態的賦能,讓自己獲得持續的成長和成功。


創業本身就是一場修行和提升,而提升的最佳機會就是一次次危機。經歷危機,克服危機,實現蛻變和成長,這就是我14年創業中應對危機的心得。


 



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